15.08.2025 я пішла до Калуського ЦНАПУ, щоб зробити обмін ID-картки, термін дії якої закінчується 08.09.2025.
На прийомі була працівниця ЯВЕЦЬКА І.В., яка дозволяла собі звертатись на «Ти» до незнайомої їй особи. Під час того, як я заповнювала обовʼязкові бланки, Явецька І.В. проколола мою ще діючу ID-картку і забрала її. На моє питання «Чи залишиться вона зі мною до отримання нової? Бо вона мені потрібна.» я отримала відповідь Явецької І.В. : «Треба було раніше думати.».
Зателефонувавши на гарячу лінію ДМС м.Києва та м.Івано-Франківська, мені повідомили, що це грубе правопорушення і потрібно звертатись до керівника ЦНАПУ.
Згідно постанови КМУ №302 розділу Подання документів для оформлення, обміну паспорта пункту 22, у разі закінчення строку дії паспорта документи для його обміну можуть бути подані протягом одного місяця до дати закінчення строку його дії. У такому випадку або в разі обміну паспорта зразка 1994 року за бажанням, паспорт, що підлягає обміну, після прийому документів повертається особі та здається нею під час отримання нового паспорта.
ТАКОЖ згідно постанови КМУ №302 пункту 29, паспорт, який подано для обміну (крім випадків, коли паспорт подається до дати закінчення строку його дії або в разі обміну паспорта зразка 1994 року за бажанням), анулюється працівником територіального органу/ територіального підрозділу ДМС/уповноваженого субʼєкта шляхом пробивання двох отворів наскрізь на кожному аркуші, обкладинці документа у формі книжечки або в машинозчитуваній зоні документа у формі картки.
ТАКОЖ згідно статті 357 ККУ викрадення, привласнення, вимагання офіційних документів, штампів чи печаток або заволодіння ними шляхом шахрайства чи зловживання особи своїм службовим становищем, а так само їх умисне знищення, пошкодження чи приховування, а також здійснення таких самих дій відносно приватних документів, що знаходяться на підприємствах, в установах чи організаціях незалежно від форми власності, вчинене з корисливих мотивів або в інших особистих інтересах караються штрафом до п’ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або пробаційним наглядом на строк до трьох років, або обмеженням волі на той самий строк.
Зробивши усне звернення до керівника ЦНАПУ Марій Н.П, я очікувала на справедливе вирішення проблеми. Але Марій Н.П. не визнала їхньої провини, натомість доводила, що це по закону і звинуватила мене в тому, що «я перша мала сказати, щоб у мене не забирали ID-картку», хоча обовʼязок працівників державної установи - дотримуватись закону України.
Прошу звернути увагу щодо некомпетентності працівників Калуського ЦНАПУ ЯВЕЦЬКОЇ І.В. та МАРІЙ Н.П. порушення ними закону України та етичного кодексу.
Кузів Віта