В умовах воєнного стану все більше українців потребують кваліфікованої правової допомоги. Надати таку допомогу безоплатно та 24/7 покликаний чат-бот “Юридичний порадник для ВПО”, який працює на базі Viber, Telegram або Facebook (Messenger).
У чат-боті містяться відповіді на актуальні запитання щодо переміщення, безоплатного житла, лікування, евакуації, гуманітарної допомоги, виїзду та перебування за кордоном, оформлення довідки переселенця, проїзд блокпостів та евакуацію, відновлення особистих документів, виплату пенсії та багато іншого.
Також Юридичний порадник для ВПО містить практичні рекомендації, як діяти у тих чи інших випадках, зразки необхідних процесуальних та інших документів, контакти державних установ та організацій, інтерактивні мапи, інфографіки та корисні посилання.
Інструкцію з користування чат-ботом можна знайти на офіційному сайті Юридичного порадника для ВПО.
Юридичний порадник для ВПО розроблений швейцарсько-українською Програмою EGAP та юридичною командою БФ «Право на захист» за підтримки Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій та Міністерства цифрової трансформації.