Уповноважений Верховної Ради України з прав людини проводить всеукраїнське опитування щодо захисту прав споживачів та запрошує долучитися жителів громад.
Ваші відповіді допоможуть:
оцінити, як працює система захисту прав споживачів;
виявити проблемні питання;
напрацювати пропозиції для покращення роботи органів влади та місцевого самоврядування.
У межах зазначеного моніторингу розроблено два опитувальники:
1. Для органів місцевого самоврядування – «Опитувальник щодо реалізації органами місцевого самоврядування повноважень у сфері захисту прав споживачів, передбачених статтею 28 Закону України «Про захист прав споживачів»: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfzU8z0vtIHKrlx4eh9z3K-W2ASjFCWSYlh8Oo8r0NNzWVlCw/viewform
2. Для громадян – «Захист прав споживачів у громаді»:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe3vBMFBGjm484zl2Hv-GdSTqtwZ8fezbHL7qZOPZVb7M-jkw/viewform
Опитування триває до 18 вересня 2026 року.
Кожна думка важлива, адже саме з таких відповідей формується реальна картина потреб людей та якості послуг у громадах.
Долучайтеся та допоможіть зробити захист прав споживачів більш ефективним.