На пленарному засіданні 83 сесії Калуської міської ради депутатка Галина Матківська звернулася з інформацією про те, що ТОВ «Еко-Прикарпаття» укладає договір на надання послуг з мешканцями громади дистанційно. Але не всі в селі мають інтернет, тому і відсутня можливість це зробити.
В ТОВ «Еко-Прикарпаття» повідомили, що індивідуальний договір на управління відходами укладається мешканцем за бажанням і тільки особисто. Для цього необхідно прийти в офіс ТОВ «Еко-Прикарпаття» з відповідними документами: паспортом, ідентифікаційним кодом та довідкою з ЦНАП про кількість мешканців, які проживають за певною адресою. Укладання договору засвідчують власним підписом.
Онлайн можна подавати документи для перерахунку оплати за послугу в тому випадку,- якщо мешканці не проживали понад 30 днів за певною адресою з різних причин, в тому числі й перебувають за кордоном. Для цього можна звернутися на гарячу лінію вайбер 067-3443-177, заповнити заяву та подати необхідні документи. А можна особисто надати в головний офіс: м. Калуш, вул. Підвальна, 2А.
Друге питання стосувалося оплати послуги за кількістю осіб, що зареєстровані за певною адресою. У ТОВ «Еко-Прикарпаття» зазначили, що ця норма визначена наказом Міністерства з питань житлово-комунального господарства України від 20.07.1010№259 зі змінами «Про затвердження Правил визначення норм надання послуг з управління побутовими відходами». Зокрема, мова йде про розрахунок на одного мешканця багатоквартирних будинків чи одноквартирних.