Відповідно до вимог статті 19 Закону України «Про доступ до публічної інформації» запити на інформацію можуть подаватися на вибір запитувача в усній, письмовій чи іншій формі (поштою, факсом, телефоном, електронною поштою).
Поштою за адресою: м.Калуш, вул. Шевченка,6.
Факсом: 6-04-32; телефоном: 6-04-32.
Адреса електронної пошти: invest_kalush@ukr.net.
Запит може бути індивідуальним або колективним. Складання, подання запиту на інформацію до управління економічного розвитку міста, яка згідно Закону України «Про доступ до публічної інформації» є публічною, до встановлення єдиного порядку складання та подання запиту на вказану інформацію у виконавчих органах Калуської міської ради, здійснюється у довільній формі, з зазначенням (повідомленням) наступного: П.І.Б. фізичної особи, найменування юридичної особи - запитувачів; поштової адреси запитувача; його номеру засобу зв'язку, якщо такий є; загального опису інформації або виду, назви, реквізитів чи змісту документа, щодо якого зроблено запит, якщо запитувачу це відомо; підпису, печатки (для юридичної особи) й дати за умови подання запиту в письмовій формі.
З метою спрощення процедури оформлення письмових запитів на інформацію управлінням економічного розвитку міста розроблені відповідні форми запитів, які можна отримати у приймальні управління економічного розвитку міста, та на офіційному веб-сайті. Відповідальною посадовою особою за організацію доступу до публічної інформації та з питань запитів на інформацію визначено Бербець Олену Богданівну, головного спеціаліста управління економічного розвитку міста.
Приймання запитів та надання доступу до публічної інформації проводиться у робочі дні в приймальні управління економічного розвитку міста, що знаходиться за адресою:
м.Калуш, вул. Шевченка, 6, 2-й поверх.
- початок прийому о 8 годині;
- перерва - з 12 до 13 години;
- закінчення прийому о 17 годині 15 хвилин (у п'ятницю - о 16 годині ).
Прийом запитувачів проводиться у спеціально визначеному кабінеті (каб.4, 2 поверх адміністративного приміщення управління економічного розвитку міста, що на вул. Шевченка, 6,) для роботи із запитувачами інформації.
У разі, якщо з поважних причин особа не може подати письмовий запит, їй може бути надана допомога в оформленні запиту головним спеціалістом управління економіки міста Бербець О.Б.
Інформація на запит надається безкоштовно.
Відповідно до статті 23 Закону України «Про доступ до публічної інформації» рішення, дії чи бездіяльність розпорядників інформації можуть бути оскаржені до керівника розпорядника, вищого органу або суду.
Запитувач має право оскаржити:
- відмову в задоволенні запиту на інформацію;
- відстрочку задоволення запиту на інформацію;
- ненадання відповіді на запит на інформацію;
- надання недостовірної або неповної інформації;
- несвоєчасне надання інформації;
- невиконання розпорядниками обов'язку оприлюднювати інформацію відповідно до статті 15 цього Закону;
- інші рішення, дії чи бездіяльність розпорядників інформації, що порушили законні права чи інтереси запитувача.
Оскарження рішень, дій чи бездіяльності розпорядників інформації до суду здійснюється відповідно до Кодексу адміністративного судочинства України.